Setya: Semoga RPTPMIP Efektifkan Komunikasi Masyarakat dengan DPR
Ketua DPR menegaskan bahwa ini merupakan usaha DPR untuk memfasilitasi kebutuhan rakyat.
Suara.com - Ruang Pelayanan Terpadu Pengaduan Masyarakat dan Informasi publik (RPTPMIP) akhirnya diresmikan oleh Ketua DPR, Setya Novanto, di lobi Gedung Nusantara III DPR, Rabu (17/6/2015), sekitar pukul 12.30 WIB.
Dalam sambutannya di pembukaan itu, Setya mengatakan jika RPTPMIP sengaja dibangun untuk memudahkan akses pengaduan oleh masyarakat. Dia pun berharap RPTPMIP dapat membuat masyarakat merasa lebih aman dan nyaman untuk menyampaikan aspirasi, pengaduan, maupun mencari informasi publik yang dibutuhkan.
"Semoga dengan dibukanya RPTPMIP ini, akan membuka komunikasi yang efektif antara masyarakat luas dan wakilnya di sini (DPR)," ungkap Setya, Rabu (17/6).
Kini, masyarakat secara perorangan atau kelompok dapat menyampaikan pengaduan secara tertulis kepada DPR yang akan dilayani di RPTPMIP. Dalam prosesnya, selanjutnya akan dilakukan analisis oleh bagian pengaduan masyarakat, untuk disampaikan ke dewan guna ditindaklanjuti.
Lebih jauh, sebagai parlemen modern yang sarat dengan penggunaan teknologi informasi, DPR juga membuka akses pengaduan online. Pengaduan online ini dapat dilakukan dengan cara mengirim SMS ke nomor 08119443344, atau melalui email [email protected].
Setya pun kembali melontarkan harapan, agar dengan dibukanya RPTPMIP ini, masyarakat dapat lebih optimal menyampaikan aspirasi dan pengaduannya. Dia pun mengatakan bahwa semua ini merupakan usaha DPR untuk memfasilitasi kebutuhan rakyat.
"Semua yang kami lakukan ini demi rakyat, bukan untuk anggota, bukan untuk Ketua DPR," pungkas Setya.
